Helpdesk Servizio Studenti

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1 - ISCRIZIONI ANNO ACCADEMICO 2025/2026 (10)

Informazioni su offerta formativa, scadenze e modalità per iscriversi

Come calcolo la media dei voti del 4° anno della scuola superiore necessaria per partecipare al primo bando di selezione?

Come ci si iscrive?

Come iscriversi a tempo parziale ?

Esiste un servizio di orientamento?

Mi sono dimenticato il numero di pre-matricola, come faccio a recuperarlo?

Qual è l'offerta formativa per l'anno accademico 2025/2026?

Quali sono le scadenze per l'iscrizione?

TOLC - Devo iscrivermi al TOLC, ma non ci sono posti presso l'Università di Bergamo. Come faccio?

TOLC - Ho sostenuto il TOLC l'anno scorso, è ancora valido?

TOLC - Posso rifarlo più volte? E, nel caso, quale viene preso in considerazione per le graduatorie?
CARRIERA (9)

Informazioni su Piani di studio, richieste per Consiglio di corso di studio, atti di carriera

PIANI DI STUDIO (3)
RICHIESTE PER IL CONSIGLIO DI CORSO DI STUDIO - RICONOSCIMENTO CERTIFICAZIONI (4)
RINUNCIA AGLI STUDI, DECADENZA, SOSPENSIONE STUDI, TRASFERIMENTO IN USCITA (2)
CONTATTI UTILI PER PROBLEMATICHE VARIE (4)

Contatti di riferimento in caso di problemi informatici e/o necessità particolari

Devo parlare direttamente con la Segreteria Studenti - come la contatto?

Ho problemi con l'accesso a Moodle/e-learning/Teams

Ho un problema con la domanda provvisoria di laurea, a chi devo rivolgermi?

Non riesco ad accedere allo Sportello Internet
CORSI SINGOLI (3)

Informazioni sui corsi singoli

Come ci si iscrive a corsi singoli?

Quanto costa, e a quanti corsi singoli posso iscrivermi?

Quanto tempo ho per sostenere gli esami?
LAUREE (6)

Informazioni su prove finali/tesi di laurea

Bisogna presentare una domanda provvisoria (es. domanda di assegnazione del titolo)?

Come si compila la domanda definitiva di laurea?

Dove devo consegnare la tesi?

Dove trovo le date delle sessioni di laurea?

Se ho compilato la domanda definitiva di laurea e poi, per qualche motivo, non riesco a laurearmi, cosa devo fare?

Se prevedo di laurearmi nella sessione straordinaria di Marzo/Aprile, devo pagare le tasse previste per quest'anno?
LEZIONI ED ESAMI (2)

Informazioni su orari delle lezioni e appelli d'esame

Dove trovo gli orari delle lezioni?

Dove trovo le date degli esami?
MESSAGGI IMPORTANTI (1)

Messaggi importanti per gli studenti

Decadenza: quando si verifica?
RICHIESTA ATTESTATI O DOCUMENTI (2)

Come richiedere/ritirare certificati, diploma di laurea e altri documenti

Come posso richiedere la mia pergamena di laurea?

Mi serve un certificato o il transcript of records, come posso richiederlo e ritirarlo?
SERVIZIO DIRITTO ALLO STUDIO (10)

Informazioni sui servizi per il diritto allo studio (borse di studio, residenze universitarie, ecc.)

BORSE DI STUDIO (6)
CONVENZIONI TRASPORTI (1)
RESIDENZE UNIVERSITARIE (2)
SERVIZIO RISTORAZIONE (1)
SERVIZIO DISABILITÀ E DSA (4)

Informazioni sui servizi per studenti disabili e/o con DSA

Come ottenere le misure previste da un PDP o un PEI?

Come richiedere un PDP o un PEI?

Di quali certificazioni ho bisogno per richiedere un PDP?

Di quali certificazioni ho bisogno per richiedere un PEI?
SERVIZIO ORIENTAMENTO (5)

Domande per l'Ufficio Orientamento

Come posso informarmi sulle iniziative di orientamento UNIBG?

Cosa è il servizio POT?

Dove trovo le informazioni sull'offerta formativa UNIBG?

Passi per iscriversi e TOLC

Vorrei un aiuto personale per affrontare la scelta universitaria, come posso fare?
SITO WEB UNIBG (2)

Dove trovare le informazioni sul sito unibg.it

Come trovo le pagine del mio Dipartimento?

Come trovo le pagine relative ad un determinato corso di studio?
TASSE (13)

Informazioni sulle tasse universitarie

1. Quali tasse bisogna pagare per l'iscrizione?

2. Come ed entro quando va acquisito l'ISEEU?

3. In quali casi sono esonerato totalmente dal pagamento del contributo onnicomprensivo?

4. Esistono delle agevolazioni e/o possibilità di riduzione delle tasse?

Come faccio a capire se devo pagare una seconda rata di contributo onnicomprensivo?

Come faccio a conoscere l'importo totale del contributo onnicomprensivo dovuto in base al mio valore ISEEU?

Come faccio a pagare la mora?

Come posso rateizzare la seconda rata di contributo onnicomprensivo con scadenza 15 maggio?

Cosa succede se non pago le tasse entro la scadenza?

Mi è stata generata una tassa alta perché non ho acquisito l'ISEEU entro la scadenza. Posso rimediare?

Posso avere una ricevuta o un documento che accerti il pagamento delle tasse universitarie per la dichiarazione dei redditi?

Quali saranno le scadenze delle rate di contributo omnicomprensivo?

Quali sono le modalità di pagamento?
TESSERA UNIVERSITARIA (3)

Informazioni sulla tessera universitaria: rilascio, funzioni, utilizzo

A cosa serve la tessera universitaria?

Come si ottiene la tessera Flash Up Studio?

Se riscontro dei problemi con la tessera Flash Up Studio, a chi mi devo rivolgere?
TIROCINI (6)

Informazioni sui Tirocini

Come contattare l'Ufficio Tirocini?

Come si avvia un Tirocinio?

Devo inscrivermi ad un corso obbligatorio sulla sicurezza? (Solo se non è già stato svolto)

Dove trovo il registro del Tirocinio?

Dove trovo le informazioni sui tirocini curriculari e/o extracurriculari?

Vorrei fare il Tirocinio all'estero. Dove trovo le informazioni a riguardo?
VARIE (2)

Varie ed eventuali

Come si converte un file da PDF a PDF/A?

Ho ricevuto una mail dall'Ufficio Stipendi dell'Università. Come mai? Cosa devo fare?

Attendere!